Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

L'editore di Glow è lo sviluppatore indicato nella scheda Google Play di questa app.

Per domande o richieste relative alla privacy, contattaci all'indirizzo support@glowpuzzle.app.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni limitate nei seguenti modi:

• <strong>Dati di gioco sul dispositivo</strong> — progressi dei rompicapi, serie, impostazioni e statistiche memorizzati localmente tramite lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo (SharedPreferences). Questi dati non vengono trasmessi ai nostri server perché Glow non dispone di un sistema di account backend.
• <strong>Dati pubblicitari</strong> — se utilizzi la versione gratuita, Google AdMob può raccogliere identificatori del dispositivo, indirizzo IP, dati di interazione con gli annunci e informazioni simili per pubblicare e misurare gli annunci. Consulta l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy
• <strong>Acquisti in-app</strong> — gli acquisti sono elaborati da Google Play. Riceviamo la conferma che un acquisto è avvenuto (ad esempio rimozione degli annunci, pacchetto di suggerimenti), ma non riceviamo i dati della tua carta di pagamento.
• <strong>E-mail di assistenza</strong> — se ci invii un'e-mail, riceviamo le informazioni che scegli di inviare (indirizzo e-mail, contenuto del messaggio).

3. Informazioni che non raccogliamo

Glow non richiede registrazione. Nell'app non chiediamo il tuo nome, indirizzo postale o numero di telefono. Non raccogliamo consapevolmente dati di posizione precisa per nostre finalità.

4. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per:

• Fornire e salvare la tua esperienza di gioco sul dispositivo
• Mostrare annunci con premio e banner opzionali (utenti gratuiti)
• Concedere acquisti in-app e ripristinare diritti non consumabili
• Rispondere alle richieste di assistenza
• Migliorare l'app e rispettare gli obblighi di legge

5. Basi giuridiche (utenti SEE/Regno Unito)

Quando si applica il GDPR, ci basiamo su: esecuzione di un contratto (fornitura dell'app), interessi legittimi (sicurezza, analisi tramite partner pubblicitari, prevenzione delle frodi per gli acquisti in-app), consenso (annunci personalizzati quando richiesto tramite Google UMP/moduli di consenso) e obbligo legale.

6. Servizi di terze parti

Glow integra:

• Google Mobile Ads (AdMob) — pubblicità
• Google Play Billing — acquisti in-app
• Google User Messaging Platform (UMP) — consenso agli annunci quando richiesto

7. Conservazione dei dati

I dati di gioco locali rimangono sul tuo dispositivo finché non cancelli lo spazio di archiviazione dell'app o disinstalli l'app.

I partner pubblicitari e di acquisto conservano i dati secondo le proprie politiche.

Le e-mail di assistenza vengono conservate solo per il tempo necessario a risolvere la tua richiesta.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua regione, potresti avere il diritto di accedere, cancellare o opporti a determinati trattamenti.

Per i dati locali dell'app: usa le impostazioni del dispositivo per cancellare lo spazio di archiviazione o disinstallare Glow.

Per la personalizzazione degli annunci: usa le impostazioni di consenso nell'app e i controlli dell'ID pubblicità del dispositivo (Impostazioni → Google → Annunci su Android).

Contatta support@glowpuzzle.app per altre richieste. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

9. Minori

Glow è un gioco rompicapo destinato al pubblico generale e non è rivolto a bambini di età inferiore a 13 anni (o all'età minima prevista nel tuo Paese). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni, contattaci e le elimineremo.

10. Trasferimenti internazionali

Fornitori terzi come Google possono trattare dati in Paesi diversi dal tuo. Google fornisce garanzie adeguate come descritto nelle sue politiche.

11. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. La data di "Ultimo aggiornamento" in fondo a questa pagina cambierà. L'uso continuato dopo le modifiche implica l'accettazione dell'informativa aggiornata.